“Orang yang berakal menyesuaikan dirinya dengan dunia; orang yang tidak masuk akal terus berusaha menyesuaikan dunia dengan dirinya sendiri. Oleh karena itu, semua kemajuan tecnobgt.net bergantung pada orang yang tidak masuk akal.” — George Bernard Shaw, Maxim untuk Revolusionis
Ini mungkin tugas kepemimpinan nomor dua — bertanya. Anda meminta orang untuk melakukan sesuatu, dan ketika mereka melakukannya — hal-hal terjadi.
Tapi apa yang benar-benar memperluas kemampuan Anda untuk mewujudkan hal-hal besar adalah meminta hal-hal yang “tidak masuk akal”.
Apa yang tidak masuk akal? Meminta orang untuk hal-hal yang tidak berhak Anda harapkan dari mereka, yang dalam keadaan biasa, Anda akan mengharapkan mereka untuk mengatakan, “tidak.” Tapi tetap bertanya.
Triknya adalah mengharapkan mereka untuk mengatakan ya, dan tidak khawatir apakah mereka melakukannya atau tidak.
Buat permainan dalam bisnis Anda. Permainan ini untuk semua orang untuk terus-menerus tidak masuk akal dalam apa yang mereka minta satu sama lain. Dan tidak hanya secara internal — secara eksternal juga. Libatkan semua pemangku kepentingan Anda dalam game ini. (Anda memilih apakah akan memberi tahu mereka tentang game itu atau tidak.) Menurut Anda, apakah game ini dapat mendorong proyek Anda ke depan?
Jika membuat permintaan bukanlah aktivitas normal bagi kebanyakan orang dalam bisnis, permintaan yang tidak masuk akal adalah abnormal ganda. Sebagian besar dari kita tidak ingin mengambil risiko penolakan — jadi kita meminta hal-hal kecil, hal-hal mudah, hal-hal lemah, dan memudahkan orang untuk mengatakan ya.
Menjaga permintaan Anda tetap kecil adalah strategi yang baik jika Anda tidak fobia, tetapi membatasi hasil Anda.
Tindakan dalam bisnis Anda bergerak maju dalam proporsi langsung dengan ukuran permintaan Anda, jadi untuk memindahkan semuanya dengan cepat, Anda harus bertanya besar.
Pikirkan perubahan apa yang akan membuat permintaan Anda tidak masuk akal. Apa pun yang akan Anda minta, mintalah lebih banyak. Kapan pun Anda menginginkannya, mintalah lebih cepat. Apa pun yang ingin Anda bayar atau tukarkan, mintalah lebih sedikit, atau gratis. Anda mendapatkan idenya. Buat permintaan Anda lebih besar. Lebih besar. Lebih cepat. lebih murah. keterlaluan. Buat mereka tidak masuk akal.